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Tu derecho de desistimiento (consumidores de la UE)
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificar a [LEGAL ENTITY], [LEGAL ADDRESS], hello@keep86.com, tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un mensaje enviado mediante nuestro formulario de contacto o un correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial (PayPal), a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si has solicitado que la prestación del servicio dé comienzo durante el plazo de desistimiento, nos abonarás un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos hayas comunicado tu desistimiento, en relación con el objeto total del contrato. [LEGAL REVIEW: clasificación de Keep86 como contenido digital o servicio digital y redacción exacta del consentimiento en el proceso de pago]
Tras el desistimiento, la licencia se desactiva y no se aplica «Conserva tu versión».
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de [LEGAL ENTITY], [LEGAL ADDRESS], hello@keep86.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: suscripción a Keep86 (plan: …)
Pedido el: … · Nombre: … · Dirección de correo electrónico usada en la compra: … · Fecha: …
Reembolsos fuera del plazo de desistimiento
[REFUND POLICY — la decidirá Andrei, por ejemplo reembolsos proporcionales si Keep86 deja de funcionar por un cambio de Apple]
Contracargos
Si impugnas un pago ante PayPal o ante el emisor de tu tarjeta, la licencia queda suspendida mientras la disputa siga abierta y se revoca si el pago se anula. Por favor, escríbenos antes: la mayoría de los problemas se resuelven más rápido así.
Compartir o revender licencias
No se reembolsa una licencia revocada por haberse compartido con otras personas o revendido (condiciones de uso, sección 4.4). [LEGAL REVIEW: sin reembolso tras la revocación por compartir o revender]