Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist [LEGAL ENTITY], [LEGAL ADDRESS] („wir“). Kontakt für Fragen zum Datenschutz: das Kontaktformular auf dieser Website (Thema „Datenschutz und meine Daten“) oder hello@keep86.com.

2. Besuch von keep86.com

• Server-Logs. Unser Webserver protokolliert bei jeder Anfrage IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Referrer und den Browsertyp, um die Website auszuliefern und sicher zu halten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden für [LOG RETENTION] gespeichert und danach gelöscht.
• Kein Tracking. Wir verwenden keine Analysedienste, keine Werbung, keine Social-Media-Plugins und keine Schriften oder Skripte von Servern Dritter.
• Cookies. Öffentliche Seiten setzen keine Cookies. Ihr Kontobereich und der Bezahlvorgang verwenden ein notwendiges Sitzungscookie; siehe Cookie-Richtlinie.

3. Warteliste („Benachrichtigt werden“)

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen gewählte Sprache, den Einwilligungstext, dem Sie zugestimmt haben, mit Datum sowie einen schlüsselbasierten Hash Ihrer IP-Adresse (zur Missbrauchsabwehr), um Ihnen E-Mails zum Start von Keep86 zu senden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen können. Adressen, die nie bestätigt werden, löschen wir nach 30 Tagen. Nach Ihrer Abmeldung speichern wir nur Ihre Adresse und das Datum der Abmeldung, damit wir Ihnen nicht erneut schreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktformular

Wir verwenden Ihren Namen (optional), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: von Ihnen angefragte Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nachrichten werden gelöscht, wenn das Anliegen erledigt ist, spätestens nach 2 Jahren.

5. Ihr Konto und Ihre Lizenz

• Konto: Ihre E-Mail-Adresse, die gewählte Sprache und Anmeldecodes (nur als Hash gespeichert, 10 Minuten gültig).
• Lizenz und Geräte: Lizenz-ID, Tarif und Status; für jeden aktivierten Mac ein öffentlicher Geräteschlüssel, eine gehashte Hardware-ID (die eigentliche Hardware-ID verlässt Ihren Mac nie), ein optionaler Gerätename Ihrer Wahl, App-Version und Build sowie die Zeitpunkte von Lizenzanfragen. IP-Adressen werden zur Begrenzung von Anfragen und zur Betrugsprävention verwendet und nach 30 Tagen gelöscht.
• Kostenlose Testphase: Ihre E-Mail-Adresse, der Geräteschlüssel und die gehashte Hardware-ID, damit jeder Mac und jede E-Mail-Adresse die Testphase nur einmal erhält.
• Missbrauchsprüfung: Für jede Lizenzanfrage ermitteln wir mit der IP-Geolokalisierungsdatenbank von DB-IP (Lizenz CC BY 4.0) das Land Ihrer IP-Adresse und speichern nur den Ländercode; die IP-Adresse selbst speichern wir nur als Hashwert mit geheimem Schlüssel. Hinweise auf eine Weitergabe (zum Beispiel dieselbe Lizenz innerhalb von 7 Tagen von verschiedenen Macs aus mehr als zwei Ländern) werden zur Prüfung durch einen Menschen markiert.
• Hinweise auf neue Macs und Wechsel: Wird Ihre Lizenz auf einem anderen Mac aktiviert, erhalten Sie eine E-Mail, und wir speichern den Wechsel (Datum, Geräte-IDs und gehashte Hardware-IDs), damit eine Lizenz höchstens zweimal in 30 Tagen wechselt.
• Integritätssignal: Die App kann mit ihren Lizenzanfragen eine kurze Zahl senden, wenn sie feststellt, dass sie verändert wurde oder in einem Debugger läuft. Sie enthält über Sie nichts außer Ihrer Lizenz und Ihrem Gerät.

Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Verhinderung von Lizenzmissbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Konto- und Lizenzdaten speichern wir, solange Ihr Konto besteht, und bis zu [ACCOUNT RETENTION] nach dessen Ende, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.

5a. Geschlossene Beta: Bewerbungen und Diagnosedaten

• Verantwortlicher für die Beta: [BETA CONTROLLER: Name und Anschrift – Andrei, bis das Unternehmen gegründet ist]. [LEGAL REVIEW: Identität des Verantwortlichen]
• Bewerbungen: Ihr Vorname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre Sprache, Mac-Modell, Chip, Arbeitsspeicher, freier Speicherplatz, macOS-Version, die Liste Ihrer Intel-Apps (Name, Kennung, Version, Architektur – aus Ihrer eigenen Liste oder dem Scanner-Bericht; Ordnerpfade und Ihr Benutzername werden entfernt, bevor etwas gespeichert wird, die hochgeladene Datei selbst wird nicht aufbewahrt), wie Sie diese Apps nutzen, Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Bestätigungen sowie die Einwilligungstexte, denen Sie zugestimmt haben, mit Datum und ein schlüsselbasierter Hash Ihrer IP-Adresse. Wir verwenden diese Daten, um Testpersonen auszuwählen. Rechtsgrundlage: Ihre Anfrage zur Teilnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nicht bestätigte Bewerbungen werden nach 30 Tagen gelöscht; nicht ausgewählte Bewerbungen werden [BETA APPLICATION RETENTION] nach dem Ende der Beta gelöscht.
• Diagnosedaten während der Beta: pro übernommener App deren Name/Kennung und Version, ob sie sich geöffnet, ihre Fenster dargestellt und Tastatureingaben angenommen hat, Ihr Gesamturteil aus der Beta-Checkliste in der App (funktioniert / funktioniert nicht), Absturzsignaturen (ohne Pfade) und die Zeit bis zum ersten Fenster; pro Sitzung das Mac-Modell, der Chip, der Arbeitsspeicher, die macOS-Versionen, Bilder pro Sekunde, Eingabeverzögerung, belegter Arbeitsspeicher, Ergebnisse von Ruhezustand und Aufwachen sowie Fehlercodes; für die Einrichtung der erreichte Schritt und dessen Dauer. Nie: Datei- oder Ordnernamen, Inhalte von Dokumenten, Bildschirminhalte, Tastatureingaben oder Ihr Benutzername. Die App zeigt die genauen Daten, bevor sie gesendet werden. Rechtsgrundlage: die Beta-Vereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – das Senden dieser Diagnosedaten gehört zur Teilnahme an der Beta. In der Bewerbung und erneut in der App bestätigen Sie, dass Sie wissen, was gesendet wird; diese Bestätigung speichern wir mit Datum und Version (sie ist keine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Möchten Sie keine Diagnosedaten mehr senden, beenden Sie Ihre Teilnahme an der Beta: Sobald Sie uns das mitteilen (per E-Mail oder über das Kontaktformular), löschen wir die zu Ihrer Lizenz und Ihrem Mac gespeicherten Diagnosedaten. Sie können sie außerdem jederzeit selbst löschen – in Ihrem Konto („Meine Diagnosedaten löschen“) oder in der App (Settings › Diagnostics) – oder uns darum bitten. Andernfalls werden sie zusammen mit Ihrer Lizenz und Ihrem Mac 12 Monate lang gespeichert und danach automatisch gelöscht. [LEGAL REVIEW: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Grundlage der Beta-Diagnosedaten]
• Problemberichte: was Sie unter Keep86 › Help › Report a problem schreiben und – wenn Sie es anhängen – das Diagnosepaket, das Ihnen vor dem Senden angezeigt wurde. Wir behandeln sie wie E-Mails an unseren Support (Abschnitt 4).
• Veröffentlichte Ergebnisse: Nur zusammengefasste, anonyme Ergebnisse gelangen in die Kompatibilitätsdatenbank (zum Beispiel „getestet von Beta-Testpersonen (n = 12, Oktober 2026)“), nachdem ein Mensch sie geprüft hat.

5b. Absturzberichte und anonyme Nutzungsstatistik (App Keep86)

• Was die App sendet: Wenn Keep86 oder einer seiner Teile (der Helper, der Agent im virtuellen Mac, die Guest Tools) abstürzt oder einen Fehler meldet und wenn Sie bestimmte Funktionen nutzen, sendet die App einen anonymen Bericht an keep86.com: die Version von Keep86; Absturzsignaturen (Ausnahmetyp, Signal und ein Hash des Stacks – keine Dateipfade); unsere eigenen Fehlercodes und wie oft sie auftraten; benannte Funktionsereignisse wie „App übernommen“ oder „Einrichtung abgeschlossen“ mit ihrer Anzahl; für jede übernommene App ihre Kennung und Version und ob sie sich geöffnet hat und funktioniert; den erreichten Einrichtungsschritt und seine Dauer; dazu grobe Angaben – macOS-Version, Chipfamilie (zum Beispiel „M4“), Größe des Arbeitsspeichers und die Protokollversion von Keep86.
• Niemals: Ihren Lizenzschlüssel oder Ihre Lizenz, Ihre E-Mail-Adresse, die Seriennummer Ihres Macs oder andere Hardware-Kennungen, Ihren Benutzernamen, Datei- oder Ordnernamen, Inhalte von Dokumenten oder Bildschirm oder Tastatureingaben. Die Berichte sind nicht mit Ihrem Konto, Ihrer Lizenz oder Ihrem Mac verknüpft. Die einzige Kennung ist eine zufällige Installationsnummer, die die App selbst erzeugt und mindestens alle 30 Tage ersetzt. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht mit den Berichten.
• Standardmäßig an, ein Schalter zum Ausschalten: in den Einstellungen von Keep86, „Absturzberichte und anonyme Nutzungsstatistik senden“. Ist er aus, wird nichts mehr gesendet; schalten Sie ihn wieder ein, beginnt die App mit einer neuen Installationsnummer.
• Zweck und Rechtsgrundlage: Abstürze finden und beheben und erfahren, welche Apps funktionieren – unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Produkt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Schalter können Sie jederzeit widersprechen. Die Berichte werden 180 Tage aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Da sie Ihnen nicht zugeordnet werden können, können wir die Berichte einer einzelnen Person weder heraussuchen noch löschen. [LEGAL REVIEW: Art. 6(1)(f) DSGVO mit Opt-out-Voreinstellung; ePrivacy / § 25 TDDDG]

6. Zahlungen

Zahlungen werden von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. abgewickelt, die als eigenständiger Verantwortlicher nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung handelt. Wir erhalten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, PayPal-Zahler- und Transaktionskennungen sowie den Zahlungsstatus – nie Ihre Karten- oder Bankdaten. Wir verwenden sie, um Ihr Abonnement bereitzustellen und Rechnungen auszustellen. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt. [LEGAL REVIEW: Aufbewahrungsfrist für das Land des Verkäufers]

7. E-Mails, die wir senden

Transaktions-E-Mails (Anmeldecodes, Testcodes, Rechnungen, Hinweise zu Lizenz und Zahlung) werden von unserem eigenen Mailserver versendet. E-Mails zum Start gehen nur an bestätigte Adressen auf der Warteliste. Wir verwenden keine Tracking-Pixel und keine nachverfolgten Links.

8. Auftragsverarbeiter und Übermittlungen

Unsere Server werden von der Contabo GmbH in der Europäischen Union als unserem Auftragsverarbeiter gehostet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter. PayPal kann Daten außerhalb der EU unter eigenen Garantien verarbeiten.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen sie, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Land, in dem Sie leben. [LEGAL REVIEW: federführende Aufsichtsbehörde benennen]

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Verarbeitung ändert. Das Datum unten zeigt die letzte Änderung.